RESO E DIRITTO DI RECESSO

Nel caso di Contratto per l'acquisto di Prodotti concluso da un Cliente Consumatore, con  eroticoshop.it quest'ultimo avrà il diritto di recedere dal Contratto medesimo, ai sensi e per gli effetti di cui all'articolo 52 e ss. del Codice del Consumo, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo. La decisione di avvalersi del diritto di recesso deve essere comunicata dal Cliente Consumatore entro 14 giorni solari dal ricevimento della merce ordinata; nel caso di consegna separata di più beni, ordinati dal Cliente Consumatore con un solo ordine, il termine di quattrodici giorni per l’esercizio del diritto di recesso decorre dal giorno in cui è consegnato l’ultimo bene. Entro il predetto termine di 14 giorni il Cliente Consumatore deve comunicare la volontà di recedere dal contratto con una delle seguenti modalità: Telefonicamente contattando il numero 0832.825321 oppure tramite e-mail cliccando QUI

Se il cliente volesse restituire la merce avrà diritto al rimborso del prezzo pagato escluso gli oneri di spedizione o contrassegno.

Si specifica che il rimborso della merce resa verrà effettuato entro 14 giorni lavorativi dal ricevimento della stessa e dopo un attento esame da parte dell'azienda.

PREMESSO:

Il diritto di recesso non viene applicato nei seguenti casi:

1. Prodotti su misura e\o personalizzati;

2. Abbigliamento e Intimo privo della confezione originale e\o indossato;

3. Tutti gli oggetti e accessori il cui uso prevede un contatto con secrezioni (Vibratori, Dildo ecc) privi di confezione originale e\o utilizzati;

4. Articoli in PROMOZIONE;

5. La mancanza di una totale integrità e dell'imballo originale comprensiva di elementi integranti come ( Manuali, Accessori, Cavi ecc);

6. Stato di conservazione anomalo e\o danneggiamento del prodotto per cause diverse da quelle del trasporto;